Prezenta Politică de confidențialitate explică modul în care SiteSOS colectează, utilizează și protejează datele personale ale vizitatorilor și clienților săi.
Prin utilizarea website-ului www.sitesos.ro, ești de acord cu termenii prezentați mai jos.
SiteSOS respectă prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal (GDPR) și se angajează să protejeze confidențialitatea utilizatorilor.
SiteSOS este un serviciu specializat în intervenții rapide și mentenanță tehnică pentru website-uri, cu activitate în România.
Pentru orice solicitare privind protecția datelor, ne poți contacta la:
📧 [email protected]
Colectăm doar informațiile strict necesare pentru prestarea serviciilor noastre:
Nume și prenume
Adresă de e-mail
Număr de telefon (opțional)
Date tehnice pentru acces (URL site, user, parolă temporară – doar în scop de intervenție tehnică)
Adresa IP
Browser și sistem de operare
Pagini vizitate și durata sesiunii
Cookie-uri funcționale și analitice
Datele tale sunt colectate și prelucrate pentru următoarele scopuri:
Pentru prestarea serviciilor solicitate (diagnosticare și remediere probleme website).
Pentru comunicarea cu tine în legătură cu cererile sau comenzile efectuate.
Pentru îmbunătățirea experienței pe site (analize statistice anonime).
Pentru îndeplinirea obligațiilor legale și contabile (facturare, arhivare, etc.).
SiteSOS nu utilizează datele tale pentru campanii de marketing agresive și nu le vinde niciodată către terți.
Prelucrarea datelor se realizează în conformitate cu:
Art. 6 alin. (1) lit. b) din GDPR – prelucrarea este necesară pentru executarea unui contract sau pentru demersurile premergătoare acestuia;
Art. 6 alin. (1) lit. c) – pentru îndeplinirea obligațiilor legale;
Art. 6 alin. (1) lit. f) – pentru interesul legitim al SiteSOS de a-și îmbunătăți serviciile.
Datele sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate:
Datele de contact și comunicare: până la 12 luni de la finalizarea intervenției.
Datele contabile și financiare: conform legislației fiscale (5–10 ani).
Datele tehnice (acces temporar): șterse imediat după finalizarea serviciului.
Datele tale nu vor fi transferate sau vândute către terți.
Totuși, anumite informații pot fi partajate către:
furnizori de servicii IT sau hosting (doar în scop tehnic și sub confidențialitate);
autorități publice, în cazurile prevăzute de lege.
Toți partenerii SiteSOS respectă cerințele GDPR.
SiteSOS folosește măsuri tehnice și organizaționale pentru protejarea datelor:
criptarea transmisiilor (HTTPS/SSL);
acces restricționat și controlat la datele colectate;
backup-uri sigure și ștergere periodică a datelor temporare.
Conform GDPR, ai următoarele drepturi:
Dreptul la informare – să știi ce date colectăm și de ce.
Dreptul de acces – poți solicita o copie a datelor tale personale.
Dreptul la rectificare – poți corecta datele inexacte.
Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”).
Dreptul la restricționarea prelucrării.
Dreptul la opoziție – te poți opune prelucrării în scopuri legitime.
Dreptul la portabilitate – poți solicita transferul datelor către alt operator.
Pentru exercitarea oricărui drept, ne poți contacta la:
📧 [email protected]
Website-ul www.sitesos.ro folosește cookie-uri pentru:
funcționarea corectă a site-ului;
analiza traficului (Google Analytics);
îmbunătățirea experienței utilizatorului.
Poți controla preferințele de cookie-uri din setările browserului.
Site-ul poate conține linkuri către alte pagini web (ex: bloguri, parteneri).
SiteSOS nu este responsabil pentru conținutul și politica de confidențialitate a acelor site-uri.
SiteSOS își rezervă dreptul de a actualiza prezenta politică în orice moment.
Orice modificare va fi publicată pe această pagină, cu dată actualizată.
📅 Ultima actualizare: 10 octombrie 2025
📧 Contact: [email protected]