Cum te putem ajuta

Soluții rapide și eficiente pentru orice problemă a site-ului tău

La SiteSOS, oferim o gamă completă de servicii concepute să rezolve problemele uzuale ale website-urilor, indiferent de complexitate. Fie că te confrunți cu erori tehnice, probleme de securitate sau ai nevoie de optimizări, suntem aici pentru a-ți readuce site-ul pe linia de plutire – rapid, eficient și fără complicații.

01

Erori tehnice și de funcționalitate

Reparăm rapid erori care împiedică funcționarea corectă a site-ului tău, de la erori de server până la conflicte între plugin-uri.

Vezi Detalii
02

Probleme cu hosting-ul sau domeniul

Rezolvăm problemele critice de hosting și domeniu, asigurând funcționalitatea continuă a site-ului tău.

Vezi Detalii
03

Securitate și malware

Protejăm site-ul tău împotriva atacurilor cibernetice și eliminăm malware-ul pentru a-ți oferi un mediu sigur.

Vezi Detalii
04

Erori de design și structură

Reparăm și optimizăm designul site-ului tău pentru o experiență impecabilă pe orice dispozitiv.

Vezi Detalii
05

Probleme GEO, SEO și performanță

Optimizăm site-ul tău pentru a fi mai rapid și mai vizibil în motoarele de căutare.

Vezi Detalii
06

Optimizare și întreținere

Menținem site-ul tău performant și fără erori prin soluții de întreținere proactivă.

Vezi Detalii
07

Actualizări de software

Realizăm actualizări sigure și fără riscuri pentru WordPress, plugin-uri și teme.

Vezi Detalii
08

Design și conținut

Adăugăm și actualizăm conținut sau elemente vizuale pentru un site mereu modern.

Vezi Detalii
Transparență, siguranță și claritate — înainte să apăsăm pe „Fix!”

Întrebări frecvente (FAQ) – Servicii de urgență SiteSOS tău

Noi credem că un client informat înseamnă un site salvat mai repede. De aceea, am adunat mai jos răspunsurile la cele mai frecvente întrebări despre procesul nostru de intervenție de urgență.

Pentru a interveni rapid, avem nevoie de:
  • URL complet al site-ului
  • Date de acces la panoul de administrare (WordPress, cPanel sau FTP)
  • Descriere scurtă a problemei (mesaj de eroare, pagini afectate, momentul apariției)
Dacă nu aveți toate datele, vă ghidăm pas cu pas pentru a le obține în siguranță.
  • Nu accesăm site-uri fără acordul proprietarului și date de conectare valide
  • Nu „spargem” parole, servere sau sisteme de securitate
  • Nu lucrăm pe site-uri implicate în activități ilegale sau neetice
  • Nu oferim servicii de găzduire (hosting), dar colaborăm cu providerul tău
  • Toate intervențiile se fac doar cu backup complet și respectarea normelor de securitate
Majoritatea problemelor sunt rezolvate în câteva ore. Timp maxim: 24 de ore, în funcție de complexitate. Confirmăm timpul estimat imediat după analiza inițială.
Primiți factură înainte de intervenție. Plata se poate face prin card sau transfer bancar. Lucrul începe după confirmarea plății. Preț fix și transparent pentru fiecare intervenție.
Dacă aceeași problemă reapare în 2 zile, verificarea este gratuită. Dacă problema provine din surse externe (hosting, atacuri, servicii terțe), oferim ghidare și soluții de prevenție. Recomandăm măsuri de securizare și monitorizare constantă.
Fiecare intervenție începe cu backup complet. Toate modificările sunt documentate și reversibile. Respectăm standarde stricte de confidențialitate și securitate. Accesul la date este limitat și revocat la finalul lucrării.
Da, fiecare problemă este tratată ca o intervenție separată. Preț fix și transparent pentru fiecare. Dacă apar probleme conexe, te informăm înainte și poți decide dacă le includem.
Suntem specializați în WordPress. Putem interveni și pe alte platforme (Joomla, OpenCart, Laravel etc.) în funcție de caz, precum și pe platforme custom. Prioritizăm WordPress pentru a garanta termene rapide.
Accesează formularul de urgență de pe site. Apasă butonul „Intervenție rapidă”. Trimite datele de acces și descrierea problemei. Un specialist SiteSOS te contactează imediat pentru confirmare.
Da, cu siguranță. Nu trebuie să fii expert tehnic. Este suficient să ne descrii simptomele pe care le-ai observat (de exemplu: pagină albă, site-ul se încarcă greu sau lipsește o secțiune). Noi ne ocupăm de auditul tehnic și identificăm sursa exactă a erorii.

De ce să alegi SiteSOS?

Soluții rapide, profesionale și fără complicații pentru orice problemă a site-ului tău

Rezolvări rapide

Problemele uzuale sunt remediate în maximum 24 de ore, pentru ca afacerea ta să nu piardă trafic sau clienți.

Preț fix

Plătești 500 de lei (+TVA) pentru majoritatea problemelor uzuale. Fără costuri ascunse sau surprize neplăcute.

Profesionalism

Echipa noastră are o expertiză tehnică solidă, dobândită în sute de proiecte, asigurând funcționalitatea pe termen lung.

Suntem aici

Ești gata să-ți repari site-ul? Contactează-ne acum și rezolvăm în 24 de ore!

Suport prin Email

Trimite-ne detalii sau capturi de ecran cu erorile întâmpinate, iar noi analizăm și revenim cu soluția.

Urgență Tehnică

Site-ul tău este offline sau ai o problemă critică? Deschide un tichet și intervenim cu prioritate.

Mesaj pe WhatsApp

Pentru întrebări rapide sau asistență în timp real, contactează-ne direct prin WhatsApp.